Номера телефонов 8-800

Возможность быстро и удобно дозвониться до службы поддержки компании, ее отдела продаж клиентам – важный элемент продвижения бизнеса, повышения общего качества услуг. Если предприятие работает в пределах одного города и не предполагает большого объема звонков, то можно обойтись одним или двумя местными номерами. Если компания ориентируется на всю страну, то надо учитывать большое количество часовых поясов, возможность одновременной связи по нескольким линиями, другие моменты. Универсальным вариантом здесь будет решение подключить номер 8800.
Особенности услуги
Телефонные номера серии 8800 имеют несколько особенностей:
- бесплатность для звонящего вне зависимости от номера, с которого идет вызов (стационарный или мобильный телефон, регион совершения звонка);
- одинаковость номера телефонов 8800 для звонка из любой точки России (он одинаков для всех пользователей, что упрощает продвижение).
В итоге компания получает для организации службы технической и клиентской поддержки единый телефонный номер, который будет всегда доступен и может быть обработан в предельно сжатые сроки.
В основе услуги лежит виртуальная АТС, которая принимает и обрабатывает все сходящие вызовы, приходящие на красивый номер 8800, перенаправляя их затем на свободные заранее определенные линии в офисе. Внедрение этого решения в компании дает несколько преимуществ компании:
- повышение качества обслуживания клиентов, ведь им достаточно знать один контактный номер для связи из другого региона;
- бесплатность для клиентов, что повышает общую репутацию компании;
- повышение уровня лояльности за счет формирования серьезности бизнеса в глазах клиентов;
- отсутствие привязки к конкретному адресу, то есть вашу службу поддержки можно перенести в регион, распределить по разным часовым поясам обеспечив высокое качество ее работы в режиме 24/7;
- отсутствие пропущенных звонков, так как клиент не столкнется с «занятостью» линии.
В итоге телефонный номер с кодом 8-800 будет выгодным решением для интернет-магазина, организации службы поддержки и других сервисов.
Плюсофон – услуги виртуальной АТС под ключ
Если вы хотите подключить номер 8800, то выбор в пользу Плюсофон будет выгоден по следующим причинам:
- доступные тарифы на услуги (в абонентскую плату уже входит 250 минут входящих звонков);
- оперативность предоставления услуги и простота ее настройки;
- максимальная гибкость услуги, что позволит организовать сервис приема входящих звонков в любой точке мира;
- возможность интеграции с CRM и ведение подробной статистики вызовов для оценки качества работы персонала;
- простота управления услуги;
- большой выбор доступных номеров в коде 8800.
Уточнить вопросы, получить консультацию можно по телефону либо оставив заявку на сайте компании. Наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут.